Телефоны для связи:
- 8 800 200 53 79 - Бесплатный по всей России
- +7 (499) 348 29 29 - для Москвы
- +7 (812) 509 29 96 - для Санкт-Петербурга
Если все линии заняты, пожалуйста, попробуйте перезвонить позже. Мы всегда стараемся ответить каждому клиенту как можно быстрее. Наш интернет-магазин «Боевой Резерв» гарантирует высокое качество продукции и надежность в обслуживании. Мы предлагаем широкий ассортимент товаров, отличающихся функциональностью и долговечностью. Наша цель — обеспечить клиентов лучшим соотношением цены и качества, полностью удовлетворяя их потребности и ожидания.
График работы (МСК):
- Пн–Пт: 10:00–20:00
- Сб–Вс: 11:00–16:00
- Приём заказов: 24/7 через сайт и мессенджеры
- Обработка заказов: ежедневно с 10:00 до 20:00 (по МСК)
- Отправка заказов осуществляется в течение 1–2 рабочих дней после оформления
- Обработка писем: с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 (МСК)
Начальник отдела маркетинга:
Тел.: +7 (953) 313-06-66
Выходные: суббота, воскресенье
Главный менеджер по продажам:
Тел.: +7 (980) 434-54-51
Выходные: суббота, воскресенье
Мы всегда на связи и делаем всё, чтобы покупки в интернет-магазине «Боевой Резерв» были максимально удобными и быстрыми. Даже если заказ оформлен ночью или в выходные, он будет обработан в ближайшие рабочие часы и отправлен в кратчайшие сроки. Мы следим, чтобы ваши заказы приходили без задержек, а ответы на вопросы — без лишнего ожидания.
Электронная почта для клиентов:
Эти адреса предназначены исключительно для обращений наших клиентов.
boyevoyrezerv@mail.ru — для вопросов, заказов и предложений
boevoi-rezerv@mail.ru — для обращений по качеству обслуживания и жалоб
Мы всегда готовы помочь, ответить на ваши вопросы и учесть пожелания.
Просьба не использовать данные адреса для рекламных рассылок и коммерческих предложений. Для поставщиков и партнёров предусмотрены отдельные контакты.
Почта для рекламодателей и сео:
boyevoyrezerv-seo@mail.ru - для рекламы и продвижение (любые виды рекламы и продвижение)
Мы не нуждаемся в продвижение сайта или рекламе Яндекса или Гугла (поисковой и медийной). У нас хватает трафика и заказов. Не тратьте свое время. Если у Вас есть уникальное предложение пишите мы рассмотрим.
Почта для поставщиков и коммерческих предложений:
boyevoyrezerv-direktor@mail.ru - для коммерции и размещение вашего товара (читает директор)
Мы работаем по системе дропшипинга и при изучении коммерческих предложений обращаем внимание на следующие моменты:
- Доставка по России: Нас интересует, каким образом осуществляется доставка вашей продукции по регионам и какие варианты доступны. Важно, чтобы отправка заказов выполнялась напрямую поставщиками.
- Гибкость доставки: Возможность отправки через СДЭК, Почту России, Boxberry и другие службы, чтобы клиенты могли выбрать удобный вариант.
- Сроки отгрузки: Сколько времени проходит между оформлением заказа и фактической отгрузкой товара поставщиком?
- Информация о товаре: Предоставляете ли вы фотографии, технические характеристики, документы (сертификаты, паспорта, декларации) и рекламные материалы (фото/видео/описания)? Всё это необходимо для корректного оформления карточек и подтверждения качества продукции.
- Актуальные остатки и цены: Возможность получать оперативную информацию об остатках товара и изменении цен.
- Возвраты и гарантия: Условия возврата товара клиентами и порядок гарантийного обслуживания.
- Минимальный заказ: Есть ли ограничения по сумме или количеству при оформлении заказа.
- Поддержка: Наличие ответственного менеджера для оперативного решения рабочих вопросов.
- Уникальность предложения: Чем ваше предложение выделяется среди конкурентов? Просим обозначить преимущества и ценность вашей продукции или услуг.
Просим вас рассмотреть и ответить на перечисленные вопросы. Подробная информация поможет нам оценить ваши предложения и принять решение о сотрудничестве.
Соцсети и мессенджеры:
Подписывайтесь на наши страницы в социальных сетях и мессенджерах, чтобы первыми узнавать о новинках, акциях и спецпредложениях:
Интернет-магазин «Боевой Резерв» — это широкий ассортимент тактической экипировки, одежды, обуви и аксессуаров от ведущих производителей.
Мы регулярно публикуем полезные материалы, делимся советами по выбору и использованию снаряжения, а также отвечаем на ваши вопросы. Наши сообщества — удобное место для общения с экспертами и единомышленниками.
Оставайтесь на связи, чтобы получать эксклюзивную информацию о новых поступлениях, скидках и событиях в мире тактической экипировки!